Wij zoeken een Service Coördinator / Technisch Administratief Medewerker

Wij zoeken een Service Coördinator / Technisch Administratief Medewerker

Service Coördinator / Technisch Administratief Medewerker

In verband met gerealiseerde en nog te realiseren groei zijn wij op zoek naar, bij voorkeur, een fulltime medewerker voor de afdeling Dispatch. Werktijden worden in overleg vastgesteld en indien noodzakelijk en gewenst dienen extra uren te worden gewerkt (uitbetalen, niet om te zetten in vrije tijd).

Opleiding: MBO/HBO niveau, bij voorkeur in de elektrotechniek. Bij MBO is ook enkele jaren werkervaring vereist.

Profiel: Kandidaat dient een technische achtergrond te hebben (eerder gewerkt hebben als b.v. werkvoorbereider, technisch administratief medewerker, calculator kleine klussen/onderhoudswerkzaamheden), en moet bekend zijn met ondersteunende werkzaamheden.
Affiniteit met computergebruik (InstallWorks, MS Office pakket).
Sociaal in de omgang, een teamplayer en duidelijk en eerlijk naar de (buitendienst) medewerkers, opdrachtgevers en gebruikers/bewoners.
Kandidaat heeft een zakelijke en klantgerichte instelling, waarbij enige commerciële ervaring een pré is.
Kennis van telefonische en administratieve handelingen waarbij volledige afronding van onderhanden werkzaamheden van groot belang is.
Zelfstandig kunnen werken, overzicht hebben over een groot aantal lopende werkzaamheden, beslissingen kunnen en durven nemen, prioriteiten stellen en overzicht kunnen houden in stressvolle situaties.

Werkzaamheden:
Aanname en registratie van planbare opdrachten, spoedopdrachten en klachten/storingen (Mail, telefonisch en via portalen).
Het opstellen van een optimale planning van de uit te voeren werkzaamheden.
Verwerken van rapportages van technici en verzorgen van terugkoppeling naar opdrachtgevers (zowel schriftelijk als mondeling).
Registratie van uitgevoerde werkzaamheden in de daarvoor bedoelde systemen
Opstellen van eenvoudige meerwerk-calculaties.
Facturatie van uitgevoerde werkzaamheden.
Opstellen, bewaken en afhandelen van preventieve onderhoudsplanning.
In nauwe samenwerking met de overige teammedewerkers komen tot een verdere optimalisering van de processen die een raakvlak hebben met bovengenoemde werkzaamheden.

Motto binnen ons bedrijf: Afspraak is afspraak !

 

Direct solliciteren

Naam*

E-mailadres*

Telefoonnummer*

CV